Diretora do Procon/RS promete entrar com medida na segunda-feira

O presidente da Ordem dos Advogados do Brasil no Rio Grande do Sul (OAB/RS), Claudio Lamachia, entregou nesta quinta-feira (12) à diretora executiva do Procon de Porto Alegre, Flávia do Canto Pereira, uma representação contra todas as empresas de telefonia que atuam no estado pedindo o cancelamento da venda de novas linhas telefônicas móveis em Porto Alegre, além de desconto nas faturas devido a quedas na conexão e multa por falta de informação por parte das operadoras.

O Procon entrará com medida cautelar pedindo a proibição a venda de novas linhas de telefonia móvel pré e pós-pagas. A ideia é também reivindicar o desconto nas faturas proporcional ao tempo no qual o serviço não foi prestado por queda na conexão da linha telefônica e da internet. “É uma vergonha o serviço de telefonia no estado. Tenho uma lista com mais de 500 reclamações e eu, como representante dos consumidores no estado, vou acatar e entrar com uma medida na próxima segunda-feira (16)”, disse a diretora executiva do Procon de Porto Alegre. Continue lendo →